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Aviso de privacidad Integral

Fecha de última actualización: 01 de abril de 2025.

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y diversa normative vigente y relacionada (la “Legislación de Datos Personales”), se emite el presente Aviso de Privacidad.

Identidad y Domicilio del responsable.

El responsable del tratamiento de sus datos personales será GEELY AUTO MÉXICO CORPORATION, S. DE R. L. DE C.V. (en adelante “Geely México” o “Nosotros”), con domicilio para efectos del presente Aviso de Privacidad el ubicado en Avenida Paseo de la Reforma 265 Local 1801, Colonia Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México.

Datos personales tratados por Geely México.

Para las finalidades indicadas en el presente Aviso de Privacidad, trataremos las siguientes categorías de datos personales y datos personales específicos:

  • Datos de identificación y contacto.
  • Número de motor o VIN de autos comercializados bajo la marca Geely.

Geely México no trata datos personales sensibles.

En caso de que haya proporcionado datos de contacto de terceros, usted garantiza que cuenta con su autorización para proporcionar dichos datos, incluyendo en su caso los datos personales aplicables, y es responsable de comunicar a dichas personas sobre los términos y razones por las cuales los contactaremos y, en su caso, el tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad, así como los medios para conocer el contenido íntegro del mismo.

Finalidades de Tratamiento.

Finalidades Primarias.

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias:

  • · Verificar y confirmar su identidad.
  • · Identificarle como cliente de Geely México.
  • · Atención de sus solicitudes, quejas, dudas y/o comentarios.
  • Realizar acciones de actualizaciones técnicas de vehículos Geely.
  • Dar seguimiento a solicitudes, consultas o reclamaciones, así como para dar seguimiento a nuestra relación.
  • Enviarle nuestro boletín o newsletter, en caso que así lo solicite.
  • Enviarle notificaciones de modificaciones al presente Aviso de Privacidad.
  • Cumplimiento normativo y/o contractual, así como atención a requerimientos o resoluciones de autoridades gubernamentales o judiciales en México o en el extranjero.
  • Actividades complementarias necesarias y/o análogas para la realización de los fines anteriores.

Finalidades Secundarias.

De manera adicional, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias o accesorias que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Invitación a concursos, actividades, dinámicas y eventos promocionales organizados por Geely México.
  • Realizar estudios cuantitativos y cualitativos (investigación de mercados).
  • Realizar encuestas, evaluación y seguimiento de los productos y servicios comercializados bajo la marca Geely.
  • Posibilitarle participar en eventos, concursos y sorteos organizados por Geely
  • México y seguimiento relacionado con éstos.
  • Enviarle y/u ofrecerle información sobre promociones, productos y servicios
  • propios o de terceros adicionales que consideremos pueden ser de su interés.
  • Enviarle información acerca de productos Geely en México y alrededor del mundo.
  • Invitación a pruebas de manejo y hacer de su conocimiento nuestras promociones y lanzamientos.
  • Para otros fines mercadotécnicos, publicitarios, de prospección comercial y elaboración de perfiles.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, usted puede realizar la solicitud correspondiente desde este momento siguiendo el procedimiento establecido posteriormente en el presente Aviso de Privacidad.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos cualesquier servicios y productos que solicite o contrate con nosotros.

Opciones y medios que le ofrecemos para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

Usted tiene la opción de limitar el uso de sus datos personales con fines de mercadotecnia, promoción, publicidad y/o prospección comercial, inscribiéndose en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor en el teléfono: 800 962 80 00 o a través de su página de internet https://repep.profeco.gob.mx/.

Usted también podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales en aquellos casos que resulte legalmente procedente, presentando una solicitud conforme al procedimiento establecido posteriormente en el presente Aviso de Privacidad.

Medios para el ejercicio sus derechos.

En todos aquellos casos legalmente procedentes, Usted podrá en todo momento y a través del procedimiento establecido en el presente numeral, ejercer los siguientes derechos referentes a sus datos personales: (i) derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“Derechos ARCO”); (ii) revocar el consentimiento otorgado a Geely México para el tratamiento de sus datos personales; (iii) limitar el uso o divulgación de los Datos Personales; y (iv) manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales con respecto a las finalidades secundarias y accesorias antes mencionadas.

Para el ejercicio de los derechos referentes a sus datos personales deberá presentar la solicitud correspondiente, mediante un escrito libre debidamente firmado, a través del siguiente correo electrónico: privacymx@geely.com. La solicitud deberá cumplir con los requisitos establecidos en la Legislación de Datos Personales vigente y deberá contener y acompañar lo siguiente:

  • Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, en el entendido de que Geely México podrá responder al correo electrónico mediante el cual haya enviado la solicitud correspondiente, aún y cuando usted no haya indicado dicho medio como un método para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  • Copia de los documentos que acrediten su identidad (identificación official vigente con fotografía);
  • En caso de que cuente con representación legal, el nombre completo de su representante legal, documento que pruebe la identidad de Usted y su representante (identificación oficial válida con fotografía) y copia del instrumento mediante poder oficial o carta poder firmada por dos testigos, que evidencie la autoridad de dicho representante legal para actuar en su nombre, conforme a los términos establecidos en la Legislación de Datos Personales;
  • La descripción clara y precisa del o los derechos que desea ejercer;
  • En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición; y
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Le daremos trámite a las solicitudes de los titulares para el ejercicio de sus derechos referentes a datos personales en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción y daremos cumplimiento con el requerimiento, en caso de que resulte procedente, dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a nuestra respuesta a su solicitud. Lo anterior en el entendido que Geely México podrá ampliar este plazo hasta por 20 (veinte) días hábiles más, cuando el caso lo amerite, previa notificación al respectivo Titular.

Usted podrá obtener la información o datos personales solicitados a través de documentos electrónicos en formatos convencionales o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

Medios que permiten recabar datos personales de manera automática.

Le informamos que en nuestra página de internet https://www.geelymexico.com/ utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es possible monitorear automáticamente su comportamiento como usuario de internet y brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para notificarle los servicios/productos que le ofrecemos y mejorarlos, registro de nuestros productos, garantías y soporte, así como para elaborar campañas de marketing, publicidad y elaboración de perfiles.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

  • Identificadores y nombre de usuario de una sesión.
  • Región en la que se encuentra el usuario.
  • Tipo de navegador del usuario.
  • Tipo de sistema operativo del usuario.
  • Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario.
  • Páginas web visitadas por un usuario.
  • Búsquedas realizadas por un usuario.
  • Publicidad revisada por un usuario.

Estas tecnologías pueden deshabilitarse accediendo a la(s) opción(es) de Privacidad y/o Seguridad ubicada(s) en la(s) sección(es) de Opciones, Herramientas, Preferencias de Internet o funciones similares del navegador de Internet que esté utilizando; sin embargo, al desactivarlas debe tomar en cuenta que dicha acción podría provocar que no sea capaz de obtener el funcionamiento total que los Sitios y redes sociales pudieran ofrecerle. Si usted desea obtener información adicional acerca de las cookies mencionadas en esta sección, puede visitar www.allaboutcookies.org/es.

Transferencias de Datos Personales.

Sus datos personales podrán ser transferidos dentro del territorio nacional o hacia el extranjero, conforme a lo siguiente:

  1. A nuestra matriz o empresas controladoras, subsidiarias, afiliadas o cualquier empresa perteneciente al mismo grupo económico en México y el extranjero para las siguientes finalidades de Realizar estudios cuantitativos y cualitativos (investigación de mercados), prospección comercial y elaboración de perfiles.
  2. Lo anterior, siempre que éstas operen bajo los mismos procesos y políticas internas en relación con el tratamiento de datos personales.
  3. A autoridades, organismos o entidades gubernamentales, en cumplimiento a o en relación con las obligaciones de Geely México contempladas en la legislación aplicable, así como en cumplimiento de requerimientos efectuados a las mismas;
  4. A autoridades, organismos o entidades gubernamentales, cuando la transferencia sea requerida y/o necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho de Geely México en un proceso judicial;
  5. A asesores, proveedores, prestadores de servicios, distribuidores autorizados de Geely México, cuando la transferencia sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de la relación entre de Geely México y usted; y
  6. Con base en los demás supuestos establecidos en la Legislación de Datos Personales, que no requieren de su consentimiento.

Las transferencias antes mencionadas no requieren de su consentimiento conforme a la Legislación de Datos Personales.

Adicional a lo anterior, sus datos personales podrán ser transferidos cuando se presente una fusión o adquisición, toda vez que se considerarán como activos de Geely México (esta circunstancia le será informada oportunamente en su caso) o a cualquier prospecto, comprador potencial o adquirente de Geely México o de cualquiera de sus activos, para lo cual requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado. Por otro lado, Geely México podrá transferir sus datos personales a empresas comerciales del [giro/sector/industria] con las que Geely México tenga relación para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

Datos personales obtenidos por los distribuidores.

Geely México trabaja conjuntamente con sus distribuidores autorizados para dar cumplimiento a la legislación aplicable y vigente en materia de protección de datos personales. Sin embargo, es importante mencionar que los distribuidores son personas morales distintas e independientes a Geely México y que, por ello, Geely México no es responsable del tratamiento que dichos distribuidores den a los datos personales. Cada vez que algún cliente o cliente potencial proporcione datos personales a un distribuidor autorizado Geely México, éste le proporcionará un aviso de privacidad conforme a lo establecido en la Legislación de Datos Personales.

Cambios al Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. En caso de existir cambios en el presente Aviso de Privacidad, se pondrá a su disposición la versión actualizada del mismo en nuestro sitio web: https://www.geelymexico.com/, asimismo se le enviará la versión actualizada al correo electrónico que nos haya proporcionado.

Departamento de Protección de Datos Personales.

En caso de tener dudas o comentarios respecto del presente Aviso de Privacidad o cualquier otra solicitud o duda referente al tratamiento de sus datos personales, le pedimos contacte al Departamento de Protección de Datos Personales de Geely México al teléfono 55 5104 1732 o a través del correo electrónico privacymx@geely.com, quién también es responsable, entre otros, de tramitar cualesquier solicitudes de los titulares de los datos personales en relación con el ejercicio de sus derechos referentes a los datos personales.